個人事業だから実現できる、低価格と高い仕上がりの両立
玄関タイルの清掃に特化することで、余分なコストを削ぎ落とし、リーズナブルな価格と仕上がり品質を同時に追求しているのがGentleOneだ。大阪府吹田市を拠点に、2024年9月に創業。戸建て住宅の玄関から、マンションの共用部、ビルのエントランスまで対応する。専門業者に依頼するとなると費用が気になるところだが、現地調査と見積もりは無料で、気軽に相談できる入口が用意されている。
個人事業ならではの身軽さで、大阪府内ではスケジュール次第で即日対応も可能というのは頼もしい。清掃後には日頃のお手入れ方法もアドバイスしてもらえると、リピーターからの評価も高いようだ。正直、創業間もない事業者とは思えない丁寧さが随所に感じられた。
高圧洗浄機では届かない「タイルの細孔」までアプローチ
市販の高圧洗浄機は表面の汚れを吹き飛ばすのに有効だが、タイルの細かい穴に入り込んだ黒ずみや水垢には歯が立たないことが多い。GentleOneは高圧洗浄機を使わず、専門の技術と薬剤でこうした汚れを除去するアプローチを取っている。張り替えやリフォームと違い、施工時間は短く、コストも大幅に抑えられる点が利用者に広く評価されている。
「高圧洗浄でもダメだと思っていたのに、見違えるようにきれいになった」という声が目立つ。玄関タイルクリーニングは10平米あたり30,000円〜で、施工内容に応じて現地で調整する形を取る。コーティングオプションも用意されており、汚れを付きにくくする仕上げまで一括で依頼できる。
店舗から住宅まで。清掃需要を横断するサービス設計
個人宅の玄関タイルはもちろん、マンションや賃貸の共用部、飲食店や商業施設のエントランスにも対応している。ビルやマンションのオーナー、店舗経営者からの問い合わせが多く寄せられているのは、業種を超えた需要の広がりを示している。暮らしと現場に寄り添うという方針のもと、顧客ごとの状況に応じた対応を心がけている。
飲食店向けには清掃にとどまらず、運営サポートも展開。接客やホール業務といった実務支援から人材紹介まで、飲食店経営の現場経験を持つ代表ならではの視点で長期的な支援を行う。清掃業者と経営サポーターの二面性を持つ事業者は珍しく、飲食業界での口コミを通じた問い合わせもあるという。
「お客様の表情が明るくなる瞬間」を原動力にする代表の姿勢
代表・安倍哲則氏が清掃の仕事を続ける理由は、施工後にお客様の表情が「パッ」と明るくなるその瞬間にある、と語る。玄関は家族を迎え入れ、来客を最初におもてなしする場所。その場所が本来の輝きを取り戻したとき、空間の印象は大きく変わる。数多くの現場で清掃に携わってきた経験が、そのこだわりを裏打ちしている。
関西一円への訪問対応を行っており、定休日なしで毎日9〜18時稼働。「どんなに小さな汚れでも気軽に相談してほしい」という言葉どおり、小規模な依頼でも丁寧に対応するというスタンスが、継続依頼につながっているという声が聞かれる。
