現場を預かるのは、経験を積んだスタッフたち
遺品整理や空き家の片付けは、物を運び出すだけの単純な作業ではない。どれを残すか、どう仕分けるか、その判断にはご遺族の気持ちが深く関わってくる。NOVA CLEANの現場を預かるのは、こうした作業を数多く重ねてきたスタッフだ。現場責任者を務める近藤海斗をはじめ、依頼主の状況を確かめながら作業の段取りを組んでいく。
作業の進め方は、依頼のたびに事情が違う。遺品の量、家の傷み具合、ご遺族が立ち会えるかどうか——条件が変われば、必要な手順も変わってくる。NOVA CLEANはそのつど進め方を提案する形をとっており、決まった型に当てはめるのではなく、現場ごとに対応を組み立てている。
元気なうちに整える、生前整理という選択
NOVA CLEANが受け付ける片付けには、生前整理も含まれる。自分の持ち物を、判断力も体力もあるうちに整理しておきたい——そうした希望に沿って、本人の意向を確かめながら荷物を分けていく。残された家族が後で頭を悩ませる荷物を、先回りして減らしておける。遺された側の負担を、本人の手で軽くしておく片付けだと言い換えてもいい。
遺品整理を数多く手がける業者が生前整理も扱っているのは、理にかなっている。個人的には、「残す側」と「残される側」、その両方の現場を知っているからこそ、生前整理でも的を射た提案ができるのだろうと感じた。
大阪市中央区から、近畿一円へ
事務所は大阪市中央区の法円坂1丁目にある。ここを足場に、大阪府内から兵庫・滋賀・京都・奈良・三重・和歌山まで、近畿全域の依頼に応じている。年中無休で営業し、受付は朝9時から夜19時まで。急な相談でも、曜日を気にせず連絡を入れられる。
遺品整理に伴う不用品回収や、長く空いた家の清掃も、この対応範囲の中で引き受けている。府県をまたいだ実家の片付けでも、窓口が一つにまとまるぶん話が早い。
まずは電話かLINEで、現状を伝えるところから
相談の入り口は、070-5666-6600への電話、または公式LINEだ。見積もりは即日で出せるため、問い合わせから提案までの待ち時間が短い。相談と見積もりは無料で、支払いは現金のほかPayPayや口座振替から選べる。費用の目安を知りたいだけ、という段階の問い合わせでも構わない。
片付けは、どこから手を付ければいいのか分からないまま時間だけが過ぎがちだ。まず現状を言葉にして伝えるところから、NOVA CLEANの相談は始まる。
