30年間無事故の施工実績と地域に根ざした信頼関係
有限会社アシストサービスが群馬県内で築き上げてきた実績は、創業から30年以上にわたって一度もクレームを発生させていないという驚異的な記録に表れています。代表の高橋明夫氏を中心とするチームは、お客様から「頼んで良かった」と言ってもらえることを最優先に据えています。高頭市・前橋市・藤岡市・伊勢崎市を中心とした県内全域で、連絡を密にとりながら真摯な対応を心がけています。この姿勢により、多くのお客様が何度もリピートで依頼を寄せてくれています。
正直、これだけの期間でクレーム発生ゼロというのは業界では珍しいと感じました。地域密着型の経営により、「何かあった時にはきちんと対応してくれる」という安心感をお客様に持ってもらえているそうです。この評判が口コミで広がり、新規のお客様獲得にもつながる好循環を生んでいます。
大量の足場設備投資で実現する独自のコスト削減
外壁塗装工事に欠かせない足場について、有限会社アシストサービスは業界では珍しい戦略をとっています。他社が外部業者から借りるのが一般的な中、同社は足場を大量に自社購入して保有しています。既にローンを完済しているため、30坪の現場で通常10万～15万円かかる足場代を大幅に削ることができ、その分をお客様の工事費用に還元しています。
「いろいろなリフォームに対応できるため、まとめて依頼する場合はおすすめできる」という声が利用者から聞かれています。自社足場の活用により工程管理の精度が向上し、天候やスケジュール変更にも柔軟に対応可能です。この戦略的投資が、品質を落とすことなく格安価格を提供する基盤となっています。
住宅改善のあらゆるニーズに応える包括サービス
外壁塗装・屋根工事を主力としながら、住宅リフォーム全般に対応する体制を整えています。増築・改築のような大規模工事から、キッチン・トイレ・浴室などの水回り更新、クロスや床材の張り替えといった内装工事まで幅広くカバーしています。戸建て住宅だけでなく、マンション・店舗・オフィスと建物の種別を問わず施工を行っています。
家族構成やライフスタイルの変化に合わせたリフォーム提案を得意としており、より快適で機能的な住環境づくりをサポートしています。小さな修理から間取り変更を伴う大規模リフォームまで、工事の規模に関係なく対応する姿勢を貫いています。
アフターフォロー重視の長期サポート体制
工事完了後のサポートにも力を入れており、最大5年間の無料定期点検を実施しています。外壁塗装の経年変化や建物全体の劣化状況を定期的にチェックし、問題があれば早期に発見・対処する体制です。施工完了をゴールではなく、お客様との長期パートナーシップの始まりと捉えています。営業時間は8:00～20:00で年中無休という手厚い対応により、緊急時や日常的な相談にも素早く応じています。
地域特性を熟知したきめ細やかなサービス提供により、お客様の安心と満足を長期にわたって支え続けています。
