スポット便から定期ルートまで、配送の幅をカバーする体制
定期的なルート配送はもちろん、急ぎのスポット便やチャーター便の依頼にも対応している株式会社BELLO。埼玉県越谷市レイクタウンに運送本部を、行田市には北関東運送本部を構え、関東圏への配送を日々支えている。全国各地に委託ドライバーが在籍しており、距離やエリアを問わず幅広い配送ニーズへの対応が可能だ。常温・冷蔵・冷凍の全温度帯をカバーしていることも、企業から個人まで多様な依頼が舞い込む背景にある。
「依頼した翌日にはしっかり届いていた」という利用者の声が目立つのは、多数の車両と全国規模のドライバーネットワークが機能しているからだろう。正直、これだけの対応範囲を少ない拠点数でまかなっている点には驚いた。
全国最大規模の車両台数が支える、急な依頼への即応力
全国最大規模の軽貨物車両台数を誇り、自社で中古車販売・メンテナンスまで手がけている点が、他社との明確な違いだ。常に整備された状態の車両で運行するため、急な大口案件にも対応しやすい余裕がある。スズキ エブリィ、日産 NV100クリッパー、ダイハツ ハイゼットカーゴなど、軽貨物業務に適した車種を取り揃え、購入者へのアフターフォローにも力を入れている。これから独立を目指すドライバーへの車両提案では、品質と価格のバランスを踏まえた具体的な説明を実施している。
365日24時間で配送の相談を受け付けており、深夜・早朝の緊急案件にも動ける体制が整っている。「時間を選ばず相談できる」という安心感は、継続利用する企業担当者にとって大きな判断材料になっている。
「熱意と思いやり」を軸にしたドライバー採用と教育
初めて軽貨物業務に就く人でも入りやすいよう、先輩スタッフが慣れるまでしっかりフォローする体制を取っている。運転免許は必要だが、それ以上に「熱意と思いやり」を採用基準に掲げているのが株式会社BELLOのスタンスだ。委託ドライバーとして自分の裁量でペースを決めながら働けるため、隙間時間を活用したい人から高収入を目指したい人まで、さまざまな働き方を選べる。委託ドライバーが一人ひとり誇りを持って地域物流の担い手として活躍できるフィールドを提供している。
「未経験でも丁寧に教えてもらえた」という声は、求人に応募したドライバーの中でも繰り返し上がっている。仲間との信頼関係を大切にする社風が、定着率の高さにも表れているようだ。
塾・酵素風呂・車販売、配送以外の顔
2015年12月の創業以来、株式会社BELLOは配送事業を軸にしながら、複数の事業を並走させてきた。個別指導塾WAM 三郷校では小学生から高校生を対象に、1対2の少人数制で学習習慣の定着から受験対策まで担っている。東京・練馬区のBran Douceは純度100%の米ぬか酵素風呂と水素吸入を組み合わせた施設で、年中無休で営業している。JUC越谷レイクタウン本店では軽貨物配送用の中古車販売・リースを行い、カスタムや整備の相談窓口も設けている。
それぞれの事業が全く異なる分野でありながら、「人の役に立つこと」を共通の軸に据えて運営されている。多様な事業を展開していることが、求人における多様なポジションの提供にもつながっている。
