相談から施工完了まで、不明点を残さない丁寧な対応
工事の相談を受けた段階から施工が終わるまで、ひとつひとつの対応を誠実に進めることを有限会社大創塗装は大切にしている。建物の状態を確認しながら施工内容を説明し、疑問が解消された状態で工事を始めるという手順が基本だ。塗装や防水の工事では目に見える部分だけでなく、下地処理などの見えない工程こそが長持ちする仕上がりを左右する。その意識が、細かな工程にも手を抜かない作業姿勢の根拠になっている。
「どこから手をつければいいかわからない」という状態でも、まず現地で状況を確認したうえで最善の方法を提案するとしており、工事の知識がないお客様にとっても相談しやすい入口が用意されている。対応時間は8:00〜20:00で、日曜以外は受け付けているため、日中に連絡を取りにくい方にとっても使いやすいという声が出やすい。
外壁・防水・コーキング・リフォームまで一社で対応
建物のメンテナンスに必要な工事の種類は、塗り替えだけにとどまらない。有限会社大創塗装は、防水工事・コーキング・吹付け・足場・リフォームまでを一社で請け負える体制を持っている。屋上やベランダの防水層が劣化すれば、雨水が建物内部に侵入し構造全体の傷みを加速させる。外壁の目地部分のひび割れや剥がれも、気密性・防水性の低下につながるため早期の対処が求められる。
「少し気になる程度」の段階でこそ相談してほしいというスタンスは、劣化が進めば補修の範囲も費用も大きくなるという実態に基づいている。素材や劣化の状態に応じた適切な処理を行うことで建物を長く良い状態に保てるという考え方は、施工の質と長期的なコストの両面からお客様にとってのメリットに直結する。
「いい加減な仕事は絶対にしない」という職人の軸
法人化から20年以上、ゼネコンや大型施設からの発注を継続して受けてきた実績の裏側には、施工技術と同等に重視してきたものがある。現場での挨拶・マナー・近隣への配慮・仲間への敬意、これらを職人としての誇りの一部として捉えているのが有限会社大創塗装のスタンスだ。個人的には、こうした姿勢を会社のコンセプトとして前面に出している業者は思いのほか少なく、その点が印象に残った。
施工の仕上がりへの評価だけでなく、現場での振る舞いや対応に対しても感謝の声が届くと記載されており、そうした声が日々の仕事の姿勢を支えているとしている。2003年の法人化以来、途切れることなく仕事につながり続けているという事実は、技術と人間性の両輪が機能してきた証左だろうと感じている。
名古屋市を中心に、近隣県からの依頼にも対応
愛知県名古屋市中村区稲葉地町を拠点に、市内を中心としながら近隣県からのご依頼にも対応している。愛知県知事許可（般-18）第103863号を取得し、一級塗装技能士が在籍する施工体制のもと、住宅から商業施設・ビルまで建物の用途や規模を問わず受け付けている。建物ごとに素材や傷みの状態が異なるため、現場を確認してから工法と塗料を選ぶという手順を一貫して守っている点が、施工品質の安定につながっている。
外壁の塗り替えでは、色あせや汚れの除去だけでなく塗膜の保護性能を引き出すための下地整備が重要で、この工程を丁寧に行うことが耐久性に直結するとしている。建物の印象を刷新しながら保護層としての機能もしっかり維持するという考え方は、見た目と性能を同時に確保したいという利用者のニーズと合致しやすい。
