「町の電気屋」という言葉に込められた距離の近さ
地域密着でお客様から頼られる町の電気屋を目指す——株式会社ケーヨーデンキが掲げているのは、そんなシンプルで芯のある方針です。家電の販売から配線工事まで、生活になくてはならない電化製品に関わるサービスを幅広く提供しています。成田市を拠点に活動し、アットホームで気軽に相談できる存在であろうとする姿勢が、事業のあり方ににじんでいます。
その姿勢は情報発信にも表れています。ブログでは日々の活動の様子をこまめに紹介し、地域の人により身近に感じてもらえるよう工夫を重ねてきました。電気工事というと構えてしまいがちですが、ここではまず気軽に相談から始められる。取材していて、その敷居の低さがこの会社らしさなのだと感じました。
資格に裏打ちされた安心と、幅広い対応範囲
安心して任せられる理由のひとつが、保有資格の充実です。第1種・第2種電気工事士をはじめ多彩な資格・免許を持つスタッフが、電気工事から搬入・配送まで一貫して担当します。有資格者が最初から最後まで関わるため、施工の質にばらつきが出にくい構造になっています。
扱う仕事の幅も広く、コンセントやスイッチの交換、照明の取り付けといった小規模工事から、業務用パッケージエアコンや学校のLED照明、クリニックの配線工事まで対応します。土日祝日の工事も受け、夜間施工も現場の状況しだいで相談可能。営業は8時から21時、年中無休という体制が、この対応幅を実際に回せる裏付けになっています。
一都三県をカバーする機動力
拠点は千葉県成田市ですが、依頼を受けるのは千葉だけにとどまりません。東京・神奈川・埼玉を含む一都三県から相談が寄せられ、年中無休で迅速に駆けつけています。電気設備の工事と配送業を両輪で展開しているからこそ、この広さと速さを両立できているのだと思います。
他社で手間やコストを理由に敬遠された案件にも、内容を確認したうえで対応方法を提案する。断らずにまず向き合うという構えが、創業以来続くお客様ファーストの実践そのものです。困ったときに連絡すればとりあえず動いてくれる——そう思える相手が近くにいることの心強さは、暮らしにとっても事業所にとっても大きいはずです。
