建設業の下請け構造に一石を投じる価格設計
外壁や屋根のリフォームは、元請けから下請けへと工事が流れる多層構造の中で価格が積み上がりやすい。物価の上昇も重なり、住まいの塗り替えにかかる費用は年々こなれにくくなっている。この流れに対して、W・Mは見積もりから施工までを自社で完結させる直販体制で応えている。間に業者を挟まないぶん中間マージンが消え、下関市の住まいに手の届く金額で外装工事を差し出せる。
個人的に取材で腑に落ちたのは、安さの理由を「直販だから」の一点に絞って語っていたことだ。値引き競争ではなく仕組みで価格を下げているので、品質を削る話にならない。1級塗装技能士が現場を担うため、価格を抑えても仕上げの精度は保たれる。数字の根拠を隠さず、内訳を開いて説明する姿勢は、初めて塗装を頼む人ほど安心材料になるだろう。
営業と職人、二つの目線を一人が持つということ
W・Mで下関市の現場調査から工事までを一手に担うスタッフは、営業の視点と職人の視点をあわせ持っている。この二役が一人の中で同居していることが、他社との分かれ目になる。現場で拾った寸法や下地の状態が、提案の場で薄まらずにそのまま生きるからだ。伝達の段差がないぶん、工事の段取りに無駄が出にくく、着工から完了までの見通しも立てやすい。
この一貫した進め方は、住む側の手間そのものを軽くする。窓口が分かれていると、要望を何度も伝え直したり、話が食い違ったりしがちだ。W・Mでは最初に話した内容がそのまま最後の仕上げまで反映されるため、伝え直しの負担がほとんどない。ご近所への着工前の挨拶までスタッフが自ら回るので、工事中の気疲れも和らぐ。
ひび一本からでも受ける、間口の広い相談窓口
「外壁のひび割れだけ直したい」という声にも、W・Mは正面から向き合う。全面の塗り替えを前提にしないので、部分的な補修や小さな劣化の手当てから頼める。海に近い下関では塩害と湿気で建材が傷みやすく、初期のひびを放っておくと雨水が入り込み、内部から傷みが進む。早い段階でひとつ見てもらうだけでも、あとの出費の膨らみを抑えられる。
対応するエリアは下関市内にとどまらない。山口県の全域に加え、福岡県の北九州まで足を運んで訪問する。見積もりは無料で、現地を見てからでないと出せない項目まで細かく示す。屋根の塗装やアパートの外構洗浄といった依頼も入り、住まいの外まわり全般が守備範囲に入る。定休日を設けていないため、平日に時間の取りにくい人も相談日を合わせやすい。
工事が終わったあとの付き合いも、W・Mは切らさない。施工後のアフターフォローまで含めて体制を組み、気になる点が出れば9時から17時の窓口で受ける。代表の金田築さんが現場を知る立場で電話に出ることもあり、専門的な疑問もその場で解ける。まずは083-237-1229へ、あるいはInstagramのw.m_washman5963から施工事例を眺めるところからでいい。
