多彩な資格に基づく技術者としての実力
HIRO GARDENの代表辰野弘之氏は、造園から建築、土木、建設機械まで各分野の2級施工管理技士資格を取得している多能工です。これらの資格により、外構工事で発生する様々な工種を自社内で完結できる点が最大の強みといえます。設計段階から施工完了まで一人の職人が責任を持って担当するため、工程間での認識のズレや品質のばらつきが発生しません。お客様の要望を直接聞き取った職人自身が最後まで手がけることで、細部に至るまで意図が反映された仕上がりを実現しています。
代表直通の電話番号090-8570-8409で朝8時から夕方6時まで相談を受け付けており、営業担当を介さずに職人と直接やり取りできる体制です。「正直、最初は少し緊張しましたが、気さくに話を聞いてくれて安心しました」という声も多く聞かれます。複数の専門資格を活かし、技術的な課題が生じても現場で即座に判断・対応できるのは、個人事業ならではの機動力です。
住まい周辺のあらゆる工事に対応する事業範囲
外構・エクステリア工事を主軸に、ウッドデッキ製作、造園、リガーデン、さらに建築全般まで請け負う事業展開を行っています。既存の庭を全面的に作り直すリガーデン案件では、植栽の撤去から新しいレイアウトの構築まで一貫して対応。アプローチの舗装やカーポート設置といった実用面の改善から、季節の花々を楽しめる庭園づくりまで、住環境の向上に関わる工事を幅広くカバーしています。
施工事例や外構に関する情報発信にも力を入れており、検討中のお客様が参考にできる材料を豊富に提供しています。個人的には、単なる工事業者ではなく住まいのトータルコーディネーターとしての役割を果たしている印象を受けました。お客様との打ち合わせでは、生活パターンや家族構成まで考慮に入れた提案を心がけているそうです。
彦根を拠点とした地域密着の営業スタイル
滋賀県彦根市に事務所を構え、基本的には半径50km圏内を対応エリアとして地域に根ざした営業を展開しています。遠方からの依頼についても相談に応じる柔軟性を持ちながら、地元のお客様を最優先にしたサービス体制を維持。緊急時や追加工事の依頼にも迅速に対応できるよう、移動時間を考慮したエリア設定を行っています。地域の気候や土壌条件を熟知していることで、長期的に安定する施工を実現しています。
ヒアリングから引き渡しまで代表職人が一貫して担当するため、途中で担当者が変わる心配がありません。「最初から最後まで同じ人に任せられるので、細かい要望も伝えやすかった」との評価を得ています。地域密着だからこそ可能な、アフターフォローまで見据えた長期的な関係性を重視した営業姿勢が特徴的です。
完全オーダーメイドによる空間創造への取り組み
住まいの個性に合わせて世界に一つだけの外構プランを作成することに重点を置いた設計方針です。既製品の組み合わせではなく、お客様の生活スタイルや美的センスに完全に合わせたオリジナル設計を基本としています。デザイン性と機能性の両立を図りながら、住まいの価値向上につながる空間づくりを追求。お客様が納得するまで何度でもプランの見直しを行い、妥協のない提案を心がけています。
お客様第一主義を実践し、一人ひとりの要望に対して細やかに対応する姿勢を貫いています。
