分別も袋詰めもしないまま、電話一本で頼める
片付けの依頼でつまずきやすいのは、業者を呼ぶ前に自分である程度片付けておかなければ、と身構えてしまうところです。ひびきクリーンサービスでは、その下ごしらえがそもそも要りません。回収する物の確認から搬出まで引き受けるので、散らかったままの状態で電話をかけて構わないという姿勢を、ブログでもはっきり打ち出しています。
実際の現場では、通路や壁を傷つけないよう配りながら、重さや大きさの違う物を順に運び出していきます。作業のあとの部屋を次の使い道につなげられる状態に戻すところまでを一区切りと考えているため、搬出して終わり、にはしません。北九州で「まとまった量をどうにかしたい」と困ったとき、最初に思い浮かべてもらえる場所を目指している一社です。
遺品整理から空き家まで、現場の性格で手順を変える
扱う現場はひとつの型に収まりません。遺品整理では、故人が使っていた品を一点ずつ確かめ、残す物と処分する物を分けながら速やかに作業を終えるよう組み立てます。遠方に住んでいて手を付けられない空き家についても、屋内の物を仕分けしながら搬出まで請け負うので、現地に何度も足を運べない人の代わりになります。
ゴミ屋敷と呼ばれる状態の部屋でも、生活用品が大量に散らかった室内の分別と搬出を、周囲に気づかれにくいやり方で素早く片づけます。取材していて感じたのは、どの現場でも「事前準備は不要」と言い切る潔さでした。片付けの入口で立ちすくんでいる人ほど、この一言に背中を押されるのではないかと思います。
話を聞くところから始める、という代表の流儀
浜崎聡代表は、いきなり物を運び出すのではなく、まず依頼主の話をしっかり聞くことを出発点に置いています。抱えている事情はそれぞれ違い、悲しみの最中にいる人もいれば、手の付け方が分からず困っている人もいる——だからこそ話を聞く時間を惜しまない、という向き合い方です。個人情報を預かる場面の多い遺品整理や空き家整理では、秘密を守り、近隣への気配りも欠かさない段取りを最初に説明してくれます。
北九州市八幡西区から、近隣エリアまで
拠点は福岡県北九州市八幡西区的場町3-10にあり、ここを起点に北九州市内はもちろん、近隣からの依頼にも足を運びます。連絡は電話093-981-4064のほか、携帯070-4211-3247やLINEからも受け付けており、作業中で出られないときは折り返しの連絡が入る仕組みです。見積りは現地を見てから無料で出し、電子決済にも対応しているため、支払いまで含めて段取りを選べます。
