「当日になって追加請求」の不安をなくす料金設計
片付けや遺品整理を頼むとき、多くの人が身構えるのが料金の不透明さだ。見積もりより高い金額を当日に求められた、という話は珍しくない。ライフサポートは、この不安を料金の出し方そのもので解いている。訪問見積もりは無料で行い、提示した金額のあとに追加請求を発生させない明朗会計を通している。
料金は間取りを基準に組まれ、1Kは38,000円から、1LDKは100,000円から、3LDKは180,000円からといった目安が税込で示されている。物量や現場の状況で作業内容は変わるため、現地で確認したうえで内訳を説明する流れだ。記載のない間取りも相談を受け付けている。
依頼者から届く、対応の速さと誠実さへの評価
料金体系への安心は、利用した人の言葉にもはっきり出ている。函南町で空き家の片付けを頼んだ女性は、見積もりが迅速で価格も良心的、作業もスムーズだったと語っていた。テレビで見聞きするようなぼったくりの心配がなかった、という富士宮市の女性の声もある。
秦野市で生前整理を依頼した男性は、あっという間にゴミを運び出してもらえたうえ、捨てる物ととっておく物を一緒に探してくれたと振り返る。困った時の駆け込み寺として、静岡県内外の依頼者から評価が積み重なってきた様子がうかがえる話だった。
資格と許可に裏打ちされた、断らない対応力
安さや速さだけで選ばれているわけではない。作業責任者を務めるのは遺品整理士や事件現場特殊清掃士で、専門知識を持つスタッフが現場ごとに判断を下していく。古物商許可も備えているため、不用品の中から買取できる品を見極められる。
遺品整理から特殊清掃、生前整理、ゴミ屋敷の片付け、不用品回収まで対応の間口は広い。他社に断られた案件を積極的に受けてきた実績があり、24時間年中無休で相談の窓口を開けている。拠点の沼津市を中心に神奈川県・東京都・山梨県までカバーし、電話とメール、LINEのいずれからでも問い合わせられる。運用は一般社団法人遺品整理・特殊清掃センターが担う。
