補修か交換か、正直に判断してくれる職人の存在
「直せるものは直す」——Craft Chanceが掲げるこの一言には、20年以上の現場経験を積んだ代表・倉増竜太氏の仕事哲学が凝縮されている。床のキズ、ドアの穴、洗面ボウルの欠けといった日常的な損傷を、新品に換えることなくリペア技術で仕上げる。2級建築施工管理技士としての知識と、大手ハウスメーカーのアフターフォローを担ってきた実績を組み合わせることで、最適な工法の選択が可能になる。費用を抑えた解決策を提案できる理由は、ここにある。
「補修で直せると言ってもらえて、交換しなくてよかった」という反応は、利用者からよく聞かれる言葉だという。特に陶器製の洗面台や人工大理石の特殊補修では、「交換しか選択肢がない」と思っていた顧客が補修で対応できたケースが複数あり、こうした実績がCraft Chanceへの信頼につながっている。諦める前に一度見せてほしい、という代表の言葉には説得力がある。
壁紙から電気工事まで、住まいの一切を引き受ける
Craft Chanceが取り扱うサービスの幅は、リフォーム専門店の枠を超える。壁紙の張り替え・壁補修、床のリペアと張り替え、建具の調整と修理、ドアの穴・傷補修、水回りの特殊補修とコーティング、電気工事、ハウスクリーニングまで、住まいに関する依頼を一括で受け付ける。協力会社との連携により専門技術が必要な工事もカバーでき、依頼者が複数業者に分けて発注する手間が省ける。対応エリアは東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・群馬と広い。
「どこに頼めばいいかわからなかった」という状態でまず問い合わせた、という声は少なくない。相談と見積もりは費用なしで受け付けており、内容と金額を事前に明示してから施工に入るため、予想外の請求が発生しない安心感がある。問い合わせは電話（070-3538-8879）、ウェブフォーム、公式LINEから選べる。
葛飾区を拠点に、小規模だからこそ動ける強み
大きな組織ではないからこそ、依頼者一人ひとりの要望が現場に正確に伝わる。現場調査から施工、アフターケアまで、伝言ゲームが生まれにくい体制を維持しており、細かなニュアンスが食い違うことなく作業に反映される。葛飾区東水元を拠点に、関東エリアの広い範囲をカバーしながら、小回りの利く対応を徹底している。
和気あいあいとした雰囲気の中で、些細な疑問も気兼ねなく口にできる環境づくりを大切にしているとサイトに記載されている。実際、初めて依頼した方が「話しやすかった」という感想を持ちやすいという声は目立つ傾向にある。難しい現場でも、依頼者に不安を残さない丁寧な対話を基本姿勢にしている点が、リピートや紹介につながる背景にある。
不動産管理の現場で磨かれた、原状回復の対応力
賃貸物件の退去修繕と原状回復は、Craft Chanceが特に力を入れる分野のひとつだ。管理会社や不動産オーナー向けに、壁紙・床のメンテナンスから設備の微調整まで、引き渡しに必要な作業を一括で担う。大手ハウスメーカーのアフターフォローを通じて、法人が求めるスピードと仕上がりの基準を内側から理解してきた経験が生きている。
個人の居住者が求める丁寧さと、法人が重視するスピードを同時に満たすことを目指した施工体制は、管理会社からの継続依頼にもつながっているという。クロスの色馴染みや床素材の質感まで意識した仕上がりは、次の入居者への印象にも影響する。原状回復を「最低限の修繕」ではなく「物件価値を保つ作業」として捉える姿勢が、依頼されやすさの理由になっている。
